Leer el siguiente caso que se expone para luego responder a las preguntas que estas ubicadas al final del texto:
La Empresa pesquera EPERSA dedicada a la captura y procesamiento de cardumenes en las costas de Africa hasta Talcahuano, posee 2 plantas de gestión técnica-científica de harina de pescado ubicadas en los puertos de Iquique y Talcahuano, y una oficina administrativa, de gerencias, comercialización y distribución en Santiago. Para el procesamiento de la información y controles automáticos de procesos de fabricación, tanto para su casa matriz como para sus plantas elaboradoras; cuenta con una completa instalación computacional marca Diong-Du de procedencia Norcoreana, recientemente adquiridas por el fiscal, abogado de vasta experiencia en comercio exterior Sr. José Correa, mediante una directa y personal negociación técnico-comercial en Buenos Aires con los representantes de Diong-Du en Argentina para Latinoamerica. EPERSA desde su creación hace tres años, ha tenido un crecimiento explosivo obteniendo a la fecha la capacidad de transporte y procesamiento mas grande en el cono sur, con un perfomance de 3.500 toneladas al mes y con ingresos anuales de $1.457,7 millones entre exportaciones y el mercado nacional.
En relación a los dispositivos de respaldo de energía y del ambiente de control físico; de acuerdo a un informe técnico elaborado externamente por un programador, el C.P.D (Centro de Procesamiento de Datos) cuenta con un Grupo Electrógeno (generador de energía eléctrica por petroleo) y una UPS (sistema interrumpido de poder-baterías-) que soportan satisfactoriamente toda la instalación y consumos eléctricos no solo del piso de informática sino de todo el, edificio de las oficinas administrativas, para asegurar continuidad en las operaciones y el negocio. Ambos dispositivos están debidamente resguardados y operativos. Respecto al procesamiento de la información, sus procesos son descentralizados pero finalmente se consolidan en la casa matriz, el cual efectúa sus propios procesos, además de la consolidación con sus plantas. El área de informática a nivel de empresa se encarga de desarrollar, explotar y mantener los sistemas de información.
El programador analista de cada planta ademas efectúa las siguientes labores:
-Decidir sobre la oportunidad y prioridades que deben darse a las actividades de los sistemas en uso.
-Discutir y acordar verbalmente en reuniones formales con los usuarios de los sistemas en uso, los cambios y modificaciones.
-Reemplazar los operadores cuando estos se ausentan.
-Llamar al servicio técnico cuando haya falla en las instalaciones.
-Modificar mediante utilitarios como el dataentry, datos de información de las bases de datos de explotación.
-Probar el funcionamiento de los sistemas computacionales en las bases de datos de los usuarios.
Cada planta y la casa matriz cuenta con operadores de trayectoria, los cuales realizan las siguientes actividades:
-Efectuar respaldos de los sistemas.
-Llamar al servicio técnico.
-Mantener biblioteca de respaldos de cada instalación.
Responder:
1.- Indique las debilidades del área de informática.
2.- Establecer los controles técnicos generales y específicos.
3.- Como auditor que recomendaría con respecto a la operatividad del área de informática.
El foro estará vigente desde 15/10/2011 hasta el 22/10/2011.
Recuerda colocar al final del comentario tu nombre y C. I.
porque nose publica mi comentario
ResponderEliminarHola esto es una pruebammmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
ResponderEliminarBuenas noches emprendedores cursantes de Evaluación y Auditoria de Sistemas, el comentario anterior fue una prueba que hice y si se publican los comentarios, cuando le dan publicar comentario aparece el comentario con el codigo de seguridad y deben trranscribirlo y pulsar de nuevo publicar comentario.
ResponderEliminarProf. Doris Parra
esto es otra pruebammmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
ResponderEliminarbuenas tarde prof espero q espero q este bien.
ResponderEliminar1 pregunta.
R=La debilidad principal es que las gestiones informaticas se llevan a cabo desde el exterior.
apesar de que los procesos son desentralizados pero finalmente se consolidan desde argentina, teniendoel espacio y equipos para poderlo centralizar en las plantas y operar desde alli mismo para que asi pueda ser un sistema completo,integral y trabajando eficazmente.
2 pregunta
R=-Controles tecnicos generales: *C.P.D (Centro de Procesamiento de Datos).
*Grupo Electrógeno (generador de energía eléctrica por petroleo).
*UPS (sistema interrumpido de poder-baterías-).
-controles tecnicos estecificos:*Discutir y acordar verbalmente en reuniones formales con los usuarios de los sistemas en uso, los cambios y modificaciones.
*Reemplazar los operadores cuando estos se ausentan.
*Llamar al servicio técnico cuando haya falla en las instalaciones.
*Modificar mediante utilitarios como el dataentry, datos de información de las bases de datos de explotación.
*Probar el funcionamiento de los sistemas computacionales en las bases de datos de los usuarios.
3 pregunta
R=deberia ser un sistema integral ubicando en la misma ciudad donde esta la planta y tener mas organizacion en esa parte para q asi el sistema funcione con mas confianzay los empleados puedans sentirse satisfecho en cada departamento que se encuentre. DARLIN MANRRIQUEZ CI 23653739
R1: Que al fallar la ups todo el sistema colapsaría por que es la que le proporciona la energía a todo el departamento O al retrasarse el petróleo la planta de energía no funcionaria.
ResponderEliminarR2: los controles del sistema serian Efectuar respaldos de los sistemas.
-Llamar al servicio técnico.
-Mantener biblioteca de respaldos de cada instalación.
R3: Hacer un respaldo de una planta adicional que pueda mantener el sistema en perfecta condiciones operativa ya que cada minuto que pase es perdida de dinero para la empresa con el propósito de mantener todo el sistema en mantenimiento y efectuar las actividades hasta obtener una solución de la planta principal.
Eduardo Vargas
C.I. 21.161.105
PREGUNTA Nº 1
ResponderEliminarEntre las debilidades del área informática se encuentra:
1º Discutir y acordar con los usuarios de manera verbal en reuniones formales los cambios y modificaciones de los sistemas en uso. En estas reuniones debería existir un soporte (manual) de lo acordado, ya que al momento los usuarios se pueden recordar de lo propuesto pero cuando lleguen a manipular el sistema modificado pueden tener dudas de cómo usarlo, del mismo modo si el programador fuese cambiado el departamento e ingrese uno nuevo no habrá un soporte (manual) para este guiarse cuando dicho sistema presente una falla.
2º Llamar al servicio técnico cuando se presenten fallas en las instalaciones del sistema, se supone que el programador el departamento debería conocer mediante manuales de usuarios o del sistema del funcionamiento del mismo, para así evitar contratiempo en dicho departamento.
3º Delimitar las funciones, ya que el programador se encarga de resolver todo en el departamento.
PREGUNTA Nº 2
En los controles generales se establecen: Controles detectivos, preventivos, correctivos, Reporte por escrito, entrega a los usuarios de los cambios o modificaciones del sistema en manuales, C.P.D (Centro de Procesamiento de Datos), Grupo Electrógeno (generador de energía eléctrica por petróleo) y
UPS (sistema interrumpido de poder-baterías-)
En los controles específicos se presentan: Pre-instalación, procedimientos, usos de sistemas, Mantener biblioteca de respaldos de cada instalación.
PREGUNTA Nº 3
Establecer controles en la línea de Operatividad, es decir llevar reportes, ya que si se introduce un dato mal, va arrojar una mala información. Es importante resaltar, que si esto llegase a pasar en el departamento, el responsable del mismo deberá presentarle de forma física y digital los procedimientos de la planta al momento de la auditoria para así evitarse problemas con los auditores.
Peña Betancourt Genesis Mariana
CI 20.718.516
esto es una prueba por q no voy a volver a gastar dinero en un ciber por la cosa esta dificil
ResponderEliminarRESPUESTAS
ResponderEliminar1) DEBILIDADES EN EL AREA DE INFORMATICA:
• Los dispositivos de respaldo de energía y del ambiente de control físico están resguardados y operativos pero deben ser de acceso restringidos para mayor seguridad.
• Los procesos son descentralizados pero se consolidan desde la casa matriz, es decir cada Planta cuenta con un Experto en el Área de Informática pero aun así depende de un superior que se encuentra en la oficina administrativa, de gerencias, comercialización y distribución en Santiago.
• Para el procesamiento de la información y controles automáticos de procesos de fabricación, tanto para su casa matriz como para sus plantas elaboradoras; cuenta con una completa instalación computacional marca Diong-Du, pero no se habla de si están conectados entre sí, por lo que en cada Planta se procesan los datos de toda la empresa EPERSA.
• Debe haber un plan de acción a seguir y en este plan de acción se debe especificar el responsable que deberá tomar las riendas de planificación y control del área de informática, coordinando así cada tarea que debe realizarse, el Programador Analista debe contar con colaboradores para el desarrollo y mantenimiento del sistema.
• Los cambios y modificaciones de los sistemas en uso no pueden ser solo de forma verbal, de manera verbal se discutirán los cambios pero deben quedar asentados en los manuales de uso esos cambios y modificaciones.
• No se puede esperar a que se presente la falla, debe haber un mantenimiento del sistema y de esto se encarga el Programador Analista además de que los operarios cuentan con los manuales de usuario y de sistemas para el correcto funcionamiento.
2) ESTABLECER LOS CONTROLES TÉCNICOS GENERALES Y ESPECÍFICOS.
• Los Controles Técnicos Generales son los que se realizan para verificar la compatibilidad de funcionamiento simultáneo del Sistema Operativo y el Software de base con todos los subsistemas existentes, así como la compatibilidad del Hardware y del Software instalados. Los Controles Técnicos Específicos, de modo menos acusado, son igualmente necesarios para lograr la Operatividad de los Sistemas.
• Se debe contar con el Diseño de los Planes, Diseños de los Sistemas, demostrar su eficacia, rendimientos, se deben analizar los resultados obtenidos, controlar los niveles y medios de seguridad, respaldo, y el almacenamiento.
3) COMO AUDITOR QUE RECOMENDARÍA CON RESPECTO A LA OPERATIVIDAD DEL ÁREA DE INFORMÁTICA.
• Restringir el acceso a los dispositivos de respaldo de energía y del ambiente de control físico.
• Seguir un Plan de Acción y delimitar funciones a encargados y responsables.
• Asentar los cambios y modificaciones del sistema en un manual de usuario.
• No es admisible detener la maquinaria informática para descubrir fallos. Debe haber más atención a la Operatividad del sistema.
• Debe haber Controles de Acceso, de Actualización para la integridad y calidad de los datos en las bases de datos.
Saludos Profesora Doris.
Sonsired Vargas C.I. 16.482.158
Respuesta 1
ResponderEliminarUnas de sus debilidades sería la desentralización en sus procesos de información, ya que si su procesos fueran centralizados tendria un mejor funcionamiento.
mas analistas por plantas para un mejor control de sus labores
Respuesta 2
Los controles técnicos generales se debe supervisar el correcto funcionamiento del sistema en todas sus extenciones para evitar problemas que afectan el buen funcionamiento de la empresa
Respuesta 3
Mejor capacitación de los operarios, ya que la mayoria de los problemas que se presentan es por falta de capacitación.
mayor seguridad en sus accesos a respaldos, bases de datos para evitar la pérdida de información.
Jesús Maturel C.I 19.355.070
Hola Profe buenas Noches...!!! ¿Como esta? Profe no pude subir las preguntas al foro...!
ResponderEliminar1) ¿Indique las debilidades del área de informática?
R: El sistema utilizado en la empresa Pesquera EPERSA trae muchos problemas para el funcionamiento de la misma.
- Falla del soporte técnico este es uno del más importante porque toda la empresa está conectados en red.
- Falta de personal en el área de soporte técnico, programación (Programador analista).
- Contratar personal que se desempeñen en un área especifica
3) ¿Cómo auditor que recomendarías con respecto a la operatividad del área informática?
Como auditora recomendaría un sistema más eficaz que ayude al trabajo del programador analista para que a la hora del examen crítico o evaluación que se hace en la empresa ya sea interna o externamente sea de mas productividad teniendo más facilidad a la hora de ver cómo está funcionando el sistema, si de verdad está cumpliendo con las actividades previstas además de traer ganancias a la empresa sea más fácil entregar la información que allí se le pide.
El programador analista quien a pesar de ser multidisciplinario no alcanzaría realizar tantas tareas al mismo tiempo.
Respaldar las bases de datos para evitar perdida de información
Marielis Escalona : C.I 21.402.098
1) Unas de las debilidades son: En el area de informatica se acuerdan verbalmente los cambios y modificaciones en los sistemas usados otra de las debilidades es que tienen que llamar al servicio tecnico cada vez que sucede un incombeniente o falla del sistema.
ResponderEliminar2) controles tecnicos generales: mantener una revision continua de todas las areas de la empresa y que todos los acuerdos en el area de informatica deben darse por escrito.
Controles tecnicos especificos: realizar mantenimiento y respaldos a los sistemas constantemente.
3) aconcejaria que todos los procesos del area de informatica sean respaldados debido a que si sucede una falla estos podran ser solucionados con facilidad y tambien que todo tipo de cambios y modificaciones sean todos dejados por escrito como aval de que esa remodelaciones en los sistemas usados fueron aprobadas de lo contrario si llega a ocurrir un error en el sistema nuevo la culpa no seria solamente del programador en cuanto al servicio tecnico aconcejaria que los informaticos seanquienes se encargue de esa area debido a que ellos estan empapados codo lo del sistema (relpado de los sistemas y blibliotecas de los respaldos) y asi no generar gastos extras por servicio tecnico de terceros.
Gabriel Ochoa C.I: 20.466.608
Respuesta N1 1:
ResponderEliminarSu Principal Debilidad Seria La Descentralizacion, Es Decir, Q Esto Forma Parte Del Funcionamiento De La Empresa Ya Q Puede Transferir Poder Ah Autoridades Q No Se Emcuentran Jerárquicamente Subordinadas Y Esto Estaria Fuera De Nivel Ya Q Una Organización Tiene Q Tomar Decisiones Estratégicas Y Operacionales.
Respuesta N1 2:
Controles Técnicos Generales: De acuerdo a un informe técnico elaborado externamente por un programador, el C.P.D (Centro de Procesamiento de Datos) cuenta con un Grupo Electrógeno (generador de energía eléctrica por petroleo) y una UPS (sistema interrumpido de poder-baterías-) que soportan satisfactoriamente toda la instalación y consumos eléctricos no solo del piso de informática sino de todo el, edificio de las oficinas administrativas, para asegurar continuidad en las operaciones y el negocio.
Controles Técnicos Específicos:
-Efectuar respaldos de los sistemas.
-Llamar al servicio técnico.
-Mantener biblioteca de respaldos de cada instalación.
Respuesta N1 3:
Lo Principal Como Recomendacion Seria Sacar De La Descentralizacion A La Empresa Y Centralizar Mas, Para Q Haya Un Nivel Gerarquico Y Asi Poder Tomar Mejores Decisiones Al Momento Del Dosarrollo De La Empresa...
Herrera Terry.
CI:19.973.366.
mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm...
ResponderEliminar´:'v alv xdxdxdxd
Eliminarhola prof doris oy victor ya he hecho el foro vece pero no ale por q olo a mi me pasa eso bueno no se pero yo le publique el foro ese vece y no sale+
ResponderEliminarvictor coronado
respuesta #1
ResponderEliminaruna de las debilidades es que en el area de informatica los analistas e informaticos realizan el mismo trabajo y que no es necesario tener en funcionaniento simultaneo el Grupo Electrógeno (generador de energía eléctrica por petroleo) y una UPS (sistema interrumpido de poder-baterías-) ya que esto genera el desgast de la maquinaria y se generarian gastos de mantenimiento mayores que los usuales.
Respuesta #2
controles tecnicos generales: realizar respaldos continuos de todas las transacciones del area de informatica
Controles tecnicos especificos: realizar seguimientos constantes a los sitemas para asi evitar cualquier tipo de inconvenientes.
Respuesta #3
recomendaria ke el uso de la maquinaria no sea simultaneo ya que el Grupo Electrógeno (generador de energía eléctrica por petroleo) suministra energia a la empresa no se sufrira de recortes electricos y el UPS (sistema interrumpido de poder-baterías-) seria utilizado en casos de que ocurra una falla en el Grupo Electrógeno o en periodo de mantenimiento en pocas palabras seria utilizado como generador de energía eléctrica de emergencia.
Suarez Fernanda ci: 21.303.445
R.#1
ResponderEliminar-El centro de informatica deberia tener su propio generador de electricidad.
-Respecto al procesamiento de informacion sus procesos no deberian ser decentralizados, deberia ser consolidado directamente en la casa matriz.
-El programador analista deberia diseñar un programa que respalde todos los sistemas y la informacion..
R.#2
-Controles tecnicos generales: segun el C.P.D (Centro de Procesamiento de Datos), Grupo Electrógeno (generador de energía eléctrica por petróleo) se deberian respaldarse todos los sistemas de informacion..
.Contoles especificos: rrespaldar los sistemas y estar pendiente por cualquier inconnveniente que se presente que pueda perjudicar a la empresa..
R.#3
Yo como analista recomendaria diseñar un programa donde se recopile toda la informacion en general, eventos y cambios realizando un respaldo y enviarlos directamente a la casa matriz a traves de transmicion de datos.
Rojas L. Hendy A.
CI: 19.973.385
profe aqui no aparece mi comentario..
ResponderEliminarPedro vargas....
1 Debe haber un plan de acción a seguir y en este plan de acción se debe especificar el responsable que deberá tomar las riendas de planificación y control del área de informática, coordinando así cada tarea que debe realizarse, el Programador Analista debe contar con colaboradores para el desarrollo y mantenimiento del sistema.
ResponderEliminar2: los controles del sistema serian Efectuar respaldos de los sistemas.
Llamar al servicio técnico.
revizar un constante chequeo al sistema .
3 Hacer un respaldo de una planta adicional que pueda mantener el sistema en perfecta condiciones , para que toda la informacion este protegida . y no ocuran fallas.
c.i 20.465.516
jose andres vasquez
R1: las debilidades de la enpresa en el area de informatica son: la empresa debe tener su propio generador de electrcidad ya que enta le puede fallar y precentarle problemas tecnicas.
ResponderEliminar- el proceso de informacion es desentralizados y esto afecta su propio procedimiento a la hora de octener la informacion.
- el area de informatica se encarga de diversas funciones de la enpresa.Discutir y acordar verbalmente en reuniones formales con los usuarios de los sistemas en uso, los cambios y modificaciones.
R2:los controles son: gestión técnica-científica de harina, instalación computacional marca Diong-Du,Grupo Electrógeno (generador de energía eléctrica por petroleo) C.P.D (Centro de Procesamiento de Datos) y la casa matriz, el cual efectúa sus propios procesos.
R3: como analista recomiendo que la empresa debe tener su propio generador de electricidad, ya que esta afectaria el area de informatica. tambn realizar un sistema de informacion para la recopilar de toda la informacion de la enpresa y craer diversos departamento en el area de informatica para que cada departamento sea para una funcion en particular.
emprendedor: YORMAN HERRERA CI:19.955.305
Gracias por sus aportes, los felicito por sus intervenciones...
ResponderEliminarProf. Doris