Leer el siguiente texto extraído del libro de Kendall y Kendall y contestar las preguntas ubicadas al final :
En realidad podríamos hacer algunos cambios. Sacudamos a algunos. Informémosles que estamos en esto. Tecnológicamente, quiero decir", comenta Malcolm Warner, vicepresidente de AIIFine Foods, a distribuidor mayorista de productos lácteos. "Ese viejo sistema debe ser renovado. Creo que tan sólo deberíamos decirle al personal que es tiempo de cambiar".
"Sí, pero, ¿qué es lo que cambiaríamos en realidad?", pregunta Kim Han, asistente del vicepresidente. "Me refiero a que yo no veo que haya problemas de consideración con la entrada o salida del sistema".
Malcolm chasquea los dedos: "Kim, no estás captando mi idea. La gente nos ve como una empresa pasada de moda. Un nuevo sistema de cómputo podría ayudar a cambiar esta situación. Modifica el diseño de nuestras facturas. Manda informes más vistosos a los dueños de las tiendas de alimentos. Haz que la gente se entusiasme al vernos como líderes en la distribución de alimentos al mayoreo y en computadoras".
"Bueno, por lo que he observado con el paso de los años", responde Kim con imparcialidad, "un nuevo sistema causa muchas molestias, aun cuando el negocio lo necesite en realidad. A la gente le desagrada el cambio, y si el sistema está funcionando como debe, quizá haya otras cosas que podríamos hacer para mejorar nuestra imagen que no vuelvan loco a nadie en el camino. Además, estás hablando de una gran cantidad de dinero para una nueva estrategia publicitaria".
Malcolm dice-. "No creo que discutiendo entre nosotros vayamos a resolver algo. Revísalo y volvemos a tratar el punto. ¿No sería maravilloso?"
Una semana después Kim entra en la oficina de Malcolm con varias páginas de notas. "He conversado con la mayoría de la gente que tiene un contacto constante con el sistema. Están contentos, Malcolm. Y no están hablando por hablar. Saben lo que están haciendo".
"Estoy seguro de que a los gerentes les agradaría tener un sistema más nuevo que el de Quality Foods", responde Malcolm. "¿Hablaste con ellos?"
Kim dice: "Sí. Están satisfechos". "¿Y qué hay de la gente de sistemas? ¿Te dijeron si existe tecnología para actualizar nuestro sistema?", pregunta Malcolm con insistencia.
"Sí. Se puede hacer. Esto no quiere decir que deba hacerse", contesta
Kim con firmeza.
Como analista de sistemas de AIIFine Foods, ¿Que rol desempeñaría?¿cómo evaluaría usted la viabilidad del proyecto de sistemas propuesto por Malcolm? Con base en lo que Kim ha dicho de los gerentes, usuarios y la gente de sistemas, ¿cuál pareciera ser la viabilidad operativa del proyecto propuesto? ¿Y qué hay de la viabilidad económica? ¿Y de la viabilidad tecnológica? Tomando como base lo que Kim y Malcolm discutieron, ¿recomendaría usted que se realizara un estudio de sistemas completo?
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El Foro estará vigente hasta el Miércoles 12/10/2011
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Bienvenidos emprendedores a la actividad, espero por sus aportes al tema y agradezco sus comentarios
ResponderEliminar1)como analista de sistemas reuniria a todo el personal para proponer el cambio y asi tomando en cuenta cada opinion buscar solucion para ello. 2)En cuanto a la propuesta de Malcolm considero que si no hay problemas con las entradas y salidas del sistema modificar la parte tecnolgica no lo afectaria , al contrario, pienso que seria una ayuda para seguir obteniendo los resultados que hasta ahora mantiene la empresa .3) Entusiasmandolos con la nueva idea, con un plan de familiarizacion con el proyecto dandole solucion sus dudas para convencerlos que este nuevo cambio puede ser una buena opcion para seguir obteniendo mejoras.4)Anque se pueda invertir mucho dinero en esta propuesta ,vale la pena hacerlo ya que la tecnologia es una fuente muy util puesto que ayudaria a mantener el sistema actualizado y tambien a que el trabajo sea mas rapido, a demas la empresa no perderia su imagen. 5)Si es bueno hacer un estudio, esto es indispensable para conocer en realidad cual es la mayor necesidad del sistema y a la hora de modificar o o cambiar algo saber cuales serian las ventajas y desventajas que esto provocaria. SORANGEL PARRA . C.I 20890814
ResponderEliminarRESP 1: el rol q desempeñaria como analista de sistemases q buscaria una solucion rapida y sencilla para actualizar y mejorar el sistemas anterior y de esta forma proponer un proyecto simple que aborde las fortalezas y debilidades de la empresa como tal y asi poder encontrar el camino mas factble para mi, los trabajadores y la empresa en si y de esta forma mejorarla en un 100%. RESP 2: yo como analista en sistema ya al haber evaluado el proyecto propuesto por malcom diria q es una propuesta factible ya q con este se qiere actualizar es decir refrecar el concepto altual que tiene ALLFINE FOOD. resp 3: con base en lo q kim ha consultado con todo su entorno estan de acuerdo con el proyecto; con respecto a la vialidad operativa parece ser buena aunqe al principio va ser un poco dificil de adaptar la a la empresa y sus terabajadores yo opnino q deberia hacerse ya q es para mejorar a ALLFINE FOOD. tambien esta la perte economica y tecnologica, aunque est proyecto se lleve una gran cantidad d dinero en estrategias publicitarias, en personal capacitador para los trabajadores, posiblemnte en nuevas maqinarias y mucho mas en la NUEVA TECNOLOGIA ha implartar ya q se necesitaria computarizar toda la empresa para hacer el tabajo manual mas facil para los trabajadores.. yo opino que este gasto se deberia de hacer ya que es para mejorar a ALLFINE FOOD y a sus trabajadores.. ya que el no se arriesga no gana. RESP4: yo recomendaria q si, q se deberia hacer ya q de esta forma se sabe cuales son las fallas, beneficios y su impacto al entorno que pudiese tenr ese sistema al momento de implartarse. GENESSIS MORILLO c.i: 22.960.292
ResponderEliminarrepsta 1) bueno yo como analista de sistema lo primero q haria es tomarme un tiempoo para pensar y tratar de buscar una solucion del casoo y asi tener nuevas ideas para implementarlas en el momento adecuado respta 2) con el comentario q dijo Malcolm pienso q es necesario intervenir y evaluar todo ejemplo q si las debilidades para luego entonces comenzar a renovar o actualizar y asi los de afuera puedan tener ese deseo de conocer la empresa y quedar sastisfecho con el resultado q se ha creado respta 3)pienso q animandolos con esas nuevas ideas y tratando de q entiendan d q esas ideas nos pueden ayudar para obtener mejoras para seguir respta 4)en la parte economica digo q lo importante es intentarlo cre q la empresa no perderia nada x eso, pero eso si quizas se necesiten mas maquinarias o cuestiones asi de tecnologias el cual ayuden a facilitar mas el trabajo al momento de realizarlo. respta 5) si seria una parte muy esencial q se debe hacer ya q si se realiza ese estudio ayudara a ver las necesidades que se tiene, en que es lo que esta fallando para mejorarlo y asi obtener mayores resultados. RUT SARMIENTO 20890188
ResponderEliminarRESPUESTA 1) Como analista y diseñador de sistemas lo primero que haría seria un estudio al sistema actual para buscar las posible fallas o debilidades del mismo para encontrar una solución rápida, sencilla y que no genere tanto costo para la empresa, después estudiaría al personal para ver sus habilidades para con el sistema y su capacidad de adaptación para el cambio, todo esto con consentimiento y autorización de la directiva de la misma.RESPUESTA2) Como analista revisaría la propuesta de Malcolm Warner, y la evaluaría tomando en cuenta la efectividad del sistema actual y en como la propuesta revisada nos ayudaria a mejorar el sistema de manera que no afecte sus fuentes de emtrada y salida y ayude mas al proceso interno a realizar las tareas mas sencillas y rapidamente. Tambien evaluaria el costo del mismo en cuantoa actualizaciones, mantenimiento y las mejoras a futuras para la empresa (rapidez.eficiencia,costo), y asi de esta manera dar paso al siguiente paso de diseño e implementaion. RESPUESTA 3) La viabilidad del proyecto seria muy bueno entorno a lo expuesto por kin, y seria sencillo el adaptar al personal al cambio del mismo para poder asi llevar sus conocimentos y sus estrategias del sistema a otro nivel. En cuanto a la viabilidad economica seria partede una inversion que traera mas beneficion y ahorro de mucho dinera para la empresa a futuro ya que ayudaria a mejorar la imagen de la misma y en lo tegnologico ayudaria a estar en constante actualizacion con los sistemas modernos y no a estar tan obsoletos en cuanto a software ya que como sabemos la tecnologia va muy rapidoy todos los dias salen cosas nuevas.RESPUESTA 4) Recomendaria hacerlo y estudiarcada uno de sus procesos par hacia agregar nuevos y ayudara agilizar el resultado y la efectividad y confiabilidad del mismo. JOEL TOVAR C.I. 19.355.789
ResponderEliminarCOMO ANALISTA DESEMPEÑARIA EL ROL DE AGENTE DE CAMBIO YA QUE ESTE SE ENCARGA DE SOPORTE TECNICO Y SOBRE LO QUE OPINABA MALCOM YO LE DIRIA QUE O LE PROPONDRIA HACER UN AJUSTE AL SISTEMA PARA PROBAR COMO LE IRIA AL PERSONAL Y DEPENDE DE LAS ENTREVISTAS QUE SE HAGAN SACARIA UN RESPUESTA CON MEJOR BASE.LUEGO DE ESO REVISARIAMOS EL PRESUPUESTO CLARO SI DE DECIDE CAMBIAR EL SISTEMA QUE YA ESTA EN LA COMPAÑIA SI NO SE LE ACTUALIZARIA EL SISTEMA CON IMAGENES Y DE MAS!! FRANCIS ORTEGA C.I. 20465143
ResponderEliminar1)agente de cambio
ResponderEliminar2) considero que si no hay problemas deberia seguir como esta. y si llegan a tener algun problema deberia evaluarlo.(obvio)
3)la vialidad seria buena ya que la adaptacion es facil.
4 y 5) buena ya que se podria hacer el proyecto a bajo costo con la tecnologia existente.(sea que si hay manera de desarrollar el proyecto)
6) si recomendaria hacer un estudio completo cada mes para ver si hay fallas asi podrian hacerce actualizaciones y mejorarla imagen del sistema y mostrarselo al publico como un prototipo haber si se adapta y con las opiniones desarrollarlo de forma completa.. VIDAL ESCALO C.I 20176221
1) principalmente mi rol como analista de sistema seria el de agente de cambio ya que es el que se encarga de renovar todo el sistema conjuntamente con el de soporte técnico.
ResponderEliminar2)comenzaría por analizar todo el sistema, hasta detectar sus debilidades, y así poder realizar sus respectivos cambios sin alterar o complicar las entradas y salidas del sistema, ofreciéndoles de esta manera un mejor uso a los usuarios.3) tomaría en cuenta las opiniones y ideas de los usuarios para un mejor desarrollo del sistema ya que serian ellos los que podrían detectar o plantear los cambios que deseen para un mejor desarrollo del sistema.4)5)6) al momento de darlo a conocer realizaría un estudio completo para una mejor factibilidad del sistema teniendo muy en cuenta lo que querían lograr Malcolm y Kim. maria hernandez C.I : 22302807
1)reuniría todo el personal y le emplearía el problema y le pediría la opinión a cada uno y la q mas sea interesante y la pondría en practica 2)poniéndolo en practica y viendo la factibilidad del proyecto y si es factible lo empleo 3) entusiasmándolos en un nuevo proyecto donde se vean las comodidades hacia el personal 4)que el proyecto no importa que sea muy costoso lo que importa si es factible para la empresa 5)lo económico no importa por que si un proyecto es bueno se puede producir asta el doble de lo que se invirtió 6)en lo tecnológico tiene que ser el proyecto muy eficiente para poder ver el progreso 7) si es necesario que que se revise el proyecto para poder ver la factibilidad del mismo
ResponderEliminarGABRIEL SALCEDO CI:20889818
Mi rol como emprendedor de A.D.S propondría empezar.
ResponderEliminar1- un agente de cambio este se encarga de soporte técnico.
2- estoy de acuerdo con MALCOLM ya que la tecnología esta avanza y podría actualizar los formatos a una manera mas llamativa para el usuario o cliente.
3- su vialidad o propuesta, es querer Modificar el diseño de facturas y hacer que la gente se entusiasme..
3- la viabilidad económica,me reuniría con los gerentes para buscar una factibilidad al problema de los gastos.
3- vialidad tecnológicas. pediría la asistencia de analistas de diseños de sistemas para así saber si podre realizar mi cambio deseado al sistema o formato.
4- pues claro pediría un estudio completo del sistema para no obtener perdidas económicas.
ROINER ANZOLA:20.393.396